返金・キャンセル・返品・交換ポリシー（特定商取引法・消費税法準拠｜アパレル・バッグ通販）
※全商品表示価格は税込価格、法令に基づき返金・返品ルールを明記いたします。
Ⅰ. 決済別返金手続き
- 代金引換でお支払いの場合返金はお客様指定の銀行口座へ振込にて実施。商品検品完了後 7 営業日以内を目安に返金処理を行います。
- クレジットカード・スマホ決済・後払い決済の場合各決済代行会社を通じてキャンセルまたは金額変更により返金対応。※返金反映タイミング・手続きルールは決済会社ごとに異なるため、詳細は各決済業者へご確認ください。
- 消費税の取扱い返金対象商品に含まれる消費税は、商品代金と併せて全額または按分して返金いたします（消費税法準拠）。
Ⅱ. 当社責任による返品・交換（不良・破損・誤配送：アパレル・バッグ共通）
縫製不良、初期汚れ、生地破れ、配送中破損、注文と異なる商品の誤発送など、当社側事由の場合、返品・良品交換を承ります。
- 申込期限：商品受取日より7 営業日以内、不良箇所の写真を添付しお問合せフォームよりご連絡。
- 費用負担：往復返送料は全額当社負担。
- 手続き：連絡後速やかに返送先住所・手順をご案内、商品到着検品後、交換発送または返金処理を実施。
Ⅲ. お客様都合の返品規定（アパレル専用ルール追加・特商法に準じた例外事項明記）
基本原則
原則、サイズ不合・イメージ違い・購入ミスなどお客様都合の返品はお受けできません。
例外的に返品可能なケース（アパレル限定条件全て満たす場合のみ）
- 受取後 7 日以内に申込
- タグ・値札・付属品・元梱包がすべて完備
- 未洗濯・未着用、汚れ・シミ・傷・臭い付着なし、室内短時間の試着のみ上記条件をすべて満たす場合に限り返品を受付、往復送料はお客様全額負担。
アパレル返品不可品（衛生法令・業界基準）
下着、水着、靴下等衛生衣料は開封・試着後の衛生管理上、いかなる理由でも自己都合返品不可。受注生産・オーダー加工済み商品も返品対象外。
Ⅳ. キャンセルルール
- 商品発送前のキャンセル：全額返金。
- 発送手配完了後のキャンセル：原則受付不可。やむを得ない事情の場合は事前連絡の上、発生済配送料を差し引いて精算。
Ⅴ. 法令補足事項
本規定は日本特定商取引法・消費税法に基づき作成。規定変更の際はサイトに事前掲載を行います。